Abonnement herroepen
Heb je in het portaal een abonnement afgesloten voor PictosChat? Dan kun je het binnen 14 dagen herroepen, zonder reden.
Zo werkt het. Klik op de knop hieronder. Je logt in op het portaal en komt bij je abonnement. Daar vul je in welk abonnement het is en bevestig je met Herroeping bevestigen. Je krijgt meteen een mail met de datum en de tijd.
Wat je terugkrijgt. Bij het afsluiten koos je om direct te beginnen en af te zien van de bedenktijd van 14 dagen. Daarom krijg je bij herroepen geen geld terug. Sloot je af tijdens de pilot en herroep je voordat je eerste periode begint, dan krijg je wel het hele bedrag terug, op dezelfde manier als je betaalde. Je krijgt een mail zodra we het terugstorten.
Liever opzeggen? Opzeggen kan altijd, in het portaal onder Abonnement. Je abonnement stopt dan aan het einde van de periode die je betaald hebt.
Kun je niet inloggen? Mail naar support@pictoapps.nl, met je naam en voor welke hoofdpersoon het abonnement is. Een mail binnen de 14 dagen telt ook als herroeping.